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开封市信访局信息公开指南


访问人数:606  新闻作者:开封市信访局  新闻来源:开封市信访局  发布时间:2018/1/2 10:33:50
 

开封市信访局信息公开指南

   根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号)规定,为了更好地为公民、法人或者其他组织提供政府信息公开服务,制定本指南。本指南每年更新一次。

    一、工作机构

    本政府机关自20125月1日起正式受理政府信息公开申请,受理机构为市信访局信息室。

    办公地址: 开封市金明区盛祥路13号

    办公时间:(冬季):上午8∶30至12∶00,下午14∶30至18∶00 ;(夏季):上午8∶30至12∶00,下午15∶00至18∶30;(节假日除外)

    联系电话:0371-23858060   

   电子邮箱kfsxfj@126.com

    、主动公开

    (一)公开内容

    1、信访条例》等法律法规

    2、本部门领导信息

    3、工作职能、机构设置、办公地址、联系方式等;

    4、人民群众来信、来访、网上信访、手机信访的办理流程;

    5、市领导接待时间、地点、职务、分管工作;

    6、信访接待服务窗口的岗位职责、地点、服务承诺、工作规范、办事纪律、监督渠道等;

    7、涉及群众切身利益的重大事项,社会关注的、反映比较强烈的社会热点、难点问题的解决和处理情况;

    8、本部门政务要闻、通知公告、工作动态等。

    9、依据法律、法规应当公开的其他事项。

   (二)公开形式

   主要通过以下方式主动公开。

   开封市信访局网站:http://www.ghayhoe.com/index.asp

    、依申请公开

    (一)提出申请

   申请人申请公开政务信息时,可以采用信函、电子邮件等方式提出;因客观原因不能自行申请时,可委托他人代理申请。

   公民申请应当包括下列内容:
   1、公民的姓名、工作单位、证件名称及号码、联系方式等;
   2、所需政务信息的内容描述;
   3、申请提交时间。
   法人和其他组织申请应当包括下列内容:
   1、法人和其他组织名称、组织机构代码、法定代表人及联系方式等;
   2、所需政务信息的内容描述;
   3、申请提交时间。
    申请公开属于商业秘密或个人隐私的信息的,应当提交当事人同意公开的书面证明。
   (二)申请的处理

    1、审查。本机关在收到申请后,将对申请的形式要件是否完备进行审查,对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。

    申请人单件申请同时提出几项独立要求的,鉴于针对不同要求的答复部门可能不同,为提高处理效率,建议申请人就不同要求分别提出申请。

    2、申请的处理。本机关对收到政府信息公开申请,能当场答复的,应当场予以答复;不能当场答复的,应该在收到申请之日起15个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,经政府信息公开工作机构负责人同意,并告知申请人,延长答复的期限最长不得超过15个工作日。

   (1)属于主动公开范围的政府信息,告知申请人可以获得该政府信息的方式和途径;

   (2)属于部分公开的政府信息,告知申请人部分公开的理由;

   (3)属于免于公开范围的,告知申请人不予公开的理由;

   (4)不属于本机关的政府信息,告知申请人该信息的掌握机关及联系方式;

   (5)申请公开的政府信息不存在的,告知申请人实际情况。

    3、答复方式。按照申请人要求,可提供纸质、光盘或其他介质形式的政府信息,并可通过自行领取、信函、传真、电子邮件等方式答复。

    (三)收费标准

    1检索费。免费。

    2复制费。免费。

    3邮寄费。免费。

    主动公开的政府信息,应申请人要求所发生的复制、邮寄费用可参照上述收费标准执行。

     、监督方式及程序

     公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的,可以向监督部门投诉。

     此外,公民、法人或其他组织也可以向监察机关举报或通过法律途径加以解决

                                         

                                              2018年1月2日

 

 
 
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